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22 June 2012

Exitoso Enlace Público en español de USCIS

(English)

El pasado 13 de junio, USCIS fue anfitrión de la sesión de Enlace Público “Conversando con USCIS”, como parte de la serie sesiones informativas dedicadas a brindar ayuda a las comunidades de con dificultad de acceso, como lo son aquellas con dominio limitado del inglés (LEP, por sus siglas en inglés).

El evento proveyó una oportunidad para que el público y los grupos de interés interactuaran con representantes de la agencia y discutieran en español asuntos relacionados con la inmigración. El Enlace inició con información general acerca de las iniciativas que USCIS está llevando a cabo, a lo que siguió una extensa sesión de preguntas y respuestas. Los miembros del panel de la agencia sostuvieron un intercambio con el público sobre una amplia variedad de asuntos, incluyendo ciudadanía, Self Check y la Exención Provisional I-601.

Por primera vez, además de poder ver la sesión por  medio de la línea Web en vivo y enviar sus preguntas por medio de correo electrónico o teleconferencia, el público tuvo la oportunidad de presentar sus preguntas vía Twitter y Facebook. El uso de estos métodos de comunicación social resultó en un aumento significativo en la participación. Sobre 800 personas se unieron al evento vía teleconferencia, mientras que sobre 400 lo hicieron por medio de la línea Web en vivo, lo que hizo de este Enlace uno de los más exitosos hasta la fecha.

Los Enlaces Públicos continúan proveyendo un foro ideal para que podamos brindar actualizaciones e información acerca de nuestras políticas y procedimientos y para que nuestros clientes con dominio limitado del inglés puedan interactuar con nosotros directamente.

Panelistas de Enlace de izquierda a derecha: Graciela Thomen (Oficina de Ciudadanía), Mariela Melero (directora asociada de Servicio al Cliente y Enlace Público), Victoria Porto (Operaciones de Campo), Oscar Luján (Verificación) y en el teléfono Pilar Peralta-Mihalko (Oficina de Asilo de Los Ángeles).

Panelistas de Enlace de izquierda a derecha: Graciela Thomen (Oficina de Ciudadanía), Mariela Melero (directora asociada de Servicio al Cliente y Enlace Público), Victoria Porto (Operaciones de Campo), Oscar Luján (Verificación) y en el teléfono Pilar Peralta-Mihalko (Oficina de Asilo de Los Ángeles).

Para aprender más acerca de las iniciativas de Enlace y para el programa de futuras sesiones, por favor, vea la sesión de  Enlace Público” en nuestro sitio Web.

3 Comments:

At December 31, 2012 at 3:42:00 PM EST , Anonymous Jose Gomez said...

Es una buena iniciativa, sobre todo para los inmigrantes que les cuesta mucho trabajo buscarse un porvenir en otro pais.

 
At February 5, 2013 at 10:54:00 PM EST , Anonymous Mercedes - Yoga Para Principiantes said...

Excelente iniciativa que tiende puentes de comunicación eficaz, para personas con limitación en el idioma. Sabiendo lo díficil que puede ser su condición de inmigrantes. Los felicito por su proactividad. Gracias por la información.

 
At September 14, 2014 at 12:06:00 PM EDT , Anonymous imprimir online barato said...

Me parece una iniciativa muy interesante de cara a los inmigrantes. Les felicito y ojalá veamos buenas noticias pronto.

 

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